在商业交易中，店铺转让是一种常见的业务模式。由于信息不对称、合同条款不明确等原因，店铺转让过程中可能会出现纠纷。当一方对另一方的行为提出投诉时，如果对方不承认，处理起来可能会比较棘手。<

收集证据的重要性

在店铺转让投诉中，首先需要明确的是，收集相关证据至关重要。这些证据可能包括合同文本、转账记录、沟通记录、现场照片等。有了充分的证据，可以更好地证明自己的立场。

与对方沟通协商

在证据收集完毕后，可以尝试与对方进行沟通协商。在沟通过程中，保持冷静和专业，明确指出对方的行为违反了合同条款，并要求对方承担责任。

寻求法律援助

如果对方不承认或拒绝协商，可以考虑寻求法律援助。咨询专业律师，了解自己的权益，并探讨可能的解决方案。

提交投诉至相关机构

在法律途径之外，还可以向相关机构提交投诉。例如，可以向工商管理部门、消费者协会等机构反映情况，寻求他们的帮助。

提起诉讼

如果上述方法都无法解决问题，可以考虑提起诉讼。在诉讼过程中，法院将根据证据和法律规定，判定双方的责任。

注意时效性

在处理店铺转让投诉时，要注意时效性。根据《中华人民共和国合同法》的规定，权利人应当在知道或者应当知道权利受到侵害之日起三年内提起诉讼。

保护自身权益

在整个过程中，要始终以保护自身权益为出发点。不要轻易放弃，也不要被对方的言辞所迷惑，坚持自己的立场。

上海加喜财税公司服务见解

面对店铺转让公司投诉后对方不承认的情况，上海加喜财税公司（公司转让平台：https://www.nu4.com.cn）建议您采取以下措施：确保自身权益得到充分保障，收集并保留所有相关证据；与对方进行有效沟通，寻求和解；若沟通无效，可寻求专业法律援助，或向相关机构投诉；保持冷静，合理运用法律手段维护自己的合法权益。上海加喜财税公司作为专业的公司转让平台，将为您提供全方位的服务，助您顺利解决店铺转让过程中的各类问题。