在市场经济中，公司/企业的执照转让是一种常见的商业行为。随着执照的转让，原企业的客户资源如何得到有效保护成为了一个关键问题。这不仅关系到转让双方的合法权益，也关系到企业的长远发展。本文将围绕执照转让，从多个方面详细阐述原企业客户资源的保护策略，以期为相关企业和从业者提供参考。<

一、明确客户资源归属

在执照转让过程中，首先需要明确客户资源的归属。根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同权利义务的转让应当符合法律规定，并取得对方当事人的同意。在转让合同中应明确约定客户资源的归属，避免因归属不明而产生纠纷。

二、签订保密协议

为了确保客户资源在转让过程中不被泄露，双方应签订保密协议。保密协议应明确保密范围、保密期限、违约责任等内容，以保障客户资源的合法权益。

三、客户资源评估

在执照转让前，应对客户资源进行评估。评估内容包括客户数量、客户质量、客户忠诚度等，以便在转让过程中有针对性地进行客户资源保护。

四、制定客户维护计划

在执照转让后，原企业应制定详细的客户维护计划，包括客户关系维护、客户需求分析、客户满意度调查等，以确保客户资源的稳定。

五、加强内部管理

加强内部管理是保护客户资源的关键。企业应建立健全的内部管理制度，规范员工行为，防止客户资源泄露。

六、建立客户关系管理系统

利用客户关系管理系统（CRM）对客户资源进行有效管理，实现客户信息的集中存储、查询和分析，提高客户服务质量。

七、加强员工培训

对员工进行客户服务、保密意识等方面的培训，提高员工对客户资源的保护意识。

八、建立客户反馈机制

建立客户反馈机制，及时了解客户需求，对客户资源进行动态调整。

九、优化客户服务流程

优化客户服务流程，提高客户满意度，增强客户对企业的信任。

十、加强市场调研

加强市场调研，了解竞争对手的客户资源保护策略，为自身客户提供更好的服务。

十一、建立客户忠诚度计划

通过建立客户忠诚度计划，提高客户对企业的好感和信任，降低客户流失率。

十二、利用法律手段保护客户资源

在客户资源受到侵害时，利用法律手段维护自身合法权益。

执照转让中的客户资源保护是一个复杂而重要的课题。通过明确客户资源归属、签订保密协议、客户资源评估、制定客户维护计划、加强内部管理、建立客户关系管理系统、加强员工培训、建立客户反馈机制、优化客户服务流程、加强市场调研、建立客户忠诚度计划、利用法律手段保护客户资源等多种策略，可以有效保护原企业客户资源，确保执照转让的顺利进行。

上海加喜财税公司（公司转让平台：https://www.nu4.com.cn）对执照转让，原企业客户资源如何保护？服务见解：

在执照转让过程中，上海加喜财税公司始终坚持以客户为中心，为客户提供全方位的服务。我们深知客户资源对于企业的重要性，因此在执照转让过程中，我们会与客户共同制定详细的客户资源保护方案，确保客户资源的稳定。我们还会提供专业的法律咨询，协助客户应对可能出现的法律风险。在未来的工作中，我们将继续关注执照转让领域的最新动态，为客户提供更加优质的服务。